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【闔樂泰線上購物網】品牌專屬網路購物通路
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Q1.可選擇的付費方式有那些？

Q2.請問運費如何計算？

Q3.如何更改送貨地址？

Q4.其他國家及台灣外島地區可以寄送嗎？

Q5.訂購商品後需幾天的時間才可以收到商品呢？
Q1. 可選擇的付費方式有那些？
 

若您是採用線上刷卡或是ATM匯款，商品將以宅配方式寄出，宅配範圍目前限於台灣本島及外島地區。

【貨到付款】

        我們接收到您的訂單之後，透由新竹貨運系統出貨，將發票及購物金額交由貨運大哥即可

【郵局劃撥】

        和海劃撥帳號：16199250

【無摺匯款】

        銀行：合作金庫銀行   代號：006

        戶名：和海實業有限公司

        帳號：1450-717-210688

        ※ 請於轉帳後來電02-82621618 分機：221 黃小姐

【ATM轉帳】

        銀行：合作金庫銀行   代號：006

        戶名：和海實業有限公司

        帳號：1450-717-210688
     
        ※ 請於轉帳後來電02-82621618 分機：221 黃小姐

【信用卡刷卡】

        請於訂購單上填寫您的信用卡卡號及密碼，即可完成交易

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若您是採用線上刷卡或是ATM匯款，商品將以宅配方式寄出，宅配範圍目前限於台灣本島地區及離島。


Q2. 請問運費如何計算？
　

台灣本島  單筆訂單實際消費金額滿NT$1,500元，即可享免運費。
　　　　單筆訂單實際消費金額未滿NT$1,500元，需收100元運費。

台灣外島  台灣外島、偏遠地區需滿NT$3,000可享免運費。

　　　　離島、台灣外島、偏遠地區，單筆訂單實際消費金額未滿NT$2,000元，運費需另計  
　　　　 ps：收件地址請勿為郵政信箱。 

貨到付款  貨到付款需滿NT$1,500元，可享免運費。

              非台灣本島、偏遠地區需滿NT$3,000，可享免運費。


Q3. 如何更改送貨地址？
　
請您來電與客服人員聯繫，若貨物已寄出將無法為您更改送貨地址。


Q4. 其他國家及台灣外島地區可以寄送嗎？
　
　本公司目前提供台灣本島含外島之商品寄送，(離島、非台灣地區另計 )
　注意！收件地址請勿為郵政信箱。
 


Q5. 訂購商品後需幾天的時間才可以收到商品呢？
　
若您採用信用卡或是ATM匯款，商品從付款完成到送達約需3 ~ 7個工作天( 不含台灣外島 )。若遇有缺貨、斷貨導致無法準時出貨，我們將會以專函通知您，請您留意。
註：『付款完成』為週一至週五每日PM 3:30之前完成付款手續

　

 
購物流程說明?
更改訂單數量及商品?
如何查詢訂單的處理情況?
是否有門市可以現場選購?
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如何知道是否付款成功呢?
為什麼線上刷卡會失敗呢?
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請問運費如何計算?
如何更改送貨地址?
可選擇的配送方式有那些?
台灣外島地區可以寄送嗎?
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收到不是我訂購的商品?
如辦理退款需多久完成?
如辦理退款需多久完成?
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